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Q&A

Q1.【注文した商品を確認できますか?】

ご購入のお申し込み」からご購入いただいた商品はページで最終確認をご覧いただけます。合わせてメールにてご注文いただいた商品のリストをお送りしますので内容をご確認ください。

Q2.【プレゼントととして商品を送りたいのですが。】

ご購入いただいた商品のお届け先をご注文者の住所と別の場所にお送りすることも可能です。「ご購入のお申し込み」からご購入いただくと注文フォームが表示されますので送り先をご指定ください。
その場合は振込みにて先にご入金いただきご入金を確認でき次第、商品を発送いたします。
振込先はメールにてあらためてご連絡いたします。


Q3.【発送までに時間がかかりますか?】

ご注文からおおよそ1週間ほどでお届けいたします。但し在庫不足などの場合、タイからの輸入となりますので発送までに2〜4週間ほどいただく場合もございます。その際にはメールにてご連絡させていただきます。

Q4.【使用後も返品できますか?】

開封された商品、ご使用された商品については、商品の性質上、返品はお受けできません。ご了承ください。
但し、下記の場合は返品・交換いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。その場合は恐れ入りますが、着払いにて商品をお送りください。
但し、開封したり商品を使用された場合は、上記の場合でも返品はできませんのでご了承ください。
●商品に破損及び欠陥があった場合
●ご注文内容とお送りした商品が異なった場合
詳しくは通信販売法の表記をご覧ください。

Q5.【カードで支払うことはできますか?】

現時点(平成18年8月現在)はカードの支払には対応しておりません。代金のお支払いは代金引換になりますので商品が到着したら代金をお支払いください。

ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ
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